Trámite BPS
El Usuario personal BPS se solicita presencialmente y se activa luego por correo electrónico.
Si sos mayor de edad, podés iniciar la solicitud en Abitab, Redpagos, ANDA o una sucursal del BPS. Llevá tu documento vigente, un correo electrónico que uses y que no esté asociado a otro usuario, y un número de celular. Después deberás completar la activación desde los enlaces que envía BPS.
Personas físicas que necesiten usar servicios autenticados de BPS
Redes habilitadas o sucursales del BPS, según el caso
El enlace inicial de activación vence a los 30 días
Qué es el Usuario personal BPS y para qué sirve
El Usuario personal BPS es único e intransferible. Permite ingresar a servicios en línea del Banco de Previsión Social que requieren identificación del usuario.
Contar con este usuario no acredita por sí solo períodos trabajados, aportes registrados ni el derecho a una jubilación, pensión, subsidio u otra prestación. Cada servicio del BPS puede tener requisitos propios.
Requisitos para una persona mayor de edad
Para la solicitud ordinaria, prepará estos datos y documentos antes de concurrir:
- Documento de identidad vigente y en buen estado.
- Correo electrónico en uso, que no esté asociado a otro Usuario personal BPS.
- Número de celular.
Si sos extranjero y no tenés cédula uruguaya, BPS admite el documento o pasaporte con el que estés registrado ante el organismo. Si no tenés un documento registrado en BPS, debés concurrir a una sucursal del organismo.
Dónde solicitarlo
Las personas mayores de edad pueden solicitar el usuario de forma presencial en Abitab, Redpagos, ANDA o en sucursales del BPS. Antes de ir, verificá en los canales oficiales del BPS los lugares y horarios disponibles: no corresponde asumir que todos los locales de una red prestan este servicio en todo momento.
La solicitud inicial no se realiza enteramente en línea. La etapa posterior de activación sí continúa mediante correo electrónico, SMS cuando corresponde y los servicios web de BPS.
Pasos para solicitar y activar el Usuario personal BPS
- Reuní tu documento vigente, correo electrónico no asociado a otro usuario y número de celular.
- Concurrí personalmente a un punto habilitado de Abitab, Redpagos, ANDA o a una sucursal del BPS.
- Luego de ingresada la solicitud, revisá el correo declarado. BPS envía un enlace para iniciar la activación.
- Abrí el enlace antes de su vencimiento. Tiene una validez de 30 días; si vence, debés iniciar una nueva solicitud.
- Si declaraste un celular uruguayo, solicitá y validá el código enviado por SMS. El código vale 10 días y puede solicitarse hasta tres veces.
- Aceptá los términos y condiciones. BPS enviará un nuevo enlace por correo para que generes tu contraseña y puedas ingresar a los servicios habilitados para tu perfil.
Con un celular extranjero no corresponde la validación por SMS prevista para números uruguayos. En ese caso, BPS indica continuar desde el enlace de activación hacia la aceptación de condiciones.
Qué hacer si no llega el correo o vence el enlace
Revisá la bandeja de correo no deseado o spam del correo que declaraste al solicitar el usuario. Si el enlace inicial no se utiliza dentro de los 30 días de vigencia, BPS indica que se debe comenzar nuevamente la solicitud.
Ese plazo es la vigencia del enlace de activación. No es un plazo de resolución publicado por BPS ni una fecha de vencimiento general del Usuario personal ya activado.
Casos especiales: menores, representantes y personas en el exterior
Menores de edad
El trámite se realiza únicamente en sucursales del BPS. Los mayores de 15 años pueden concurrir solos. Para los demás casos, la solicitud corresponde a los padres con patria potestad registrada. Se exige la cédula vigente del menor y, cuando corresponda, la del padre o madre acompañante, además de correo y celular.
Apoderados, tutores y curadores
Un apoderado registrado en BPS con facultad general puede presentarse en una sucursal con su documento vigente, correo electrónico y celular, y firmar en representación del poderdante. También se contemplan tutores o curadores registrados en BPS como definitivos y sin caducidad.
Tercero no registrado como apoderado
Debe concurrir a una sucursal del BPS con el formulario oficial firmado por el titular, certificación notarial de esa firma, copia del documento del solicitante y el documento original y copia de quien presenta el trámite.
Residentes en el exterior
Pueden tramitarlo en consulados uruguayos habilitados con el documento con el que figuran registrados en BPS. Si ese documento está vencido, deben agregar otro documento vigente para validar la identidad. Si no hay consulado habilitado en la región, BPS prevé la presentación por tercero con las formalidades de certificación, apostilla o legalización que correspondan.
Costos y plazos: qué está informado y qué no
La ficha oficial consultada no informa una tasa, tributo ni importe a pagar por solicitar el Usuario personal BPS. Por eso, no corresponde asignarle un costo administrativo por inferencia.
Puede haber gastos externos si el caso requiere certificación notarial, apostilla o legalización. Esos costos no son fijados por BPS en la ficha del trámite y dependen de la gestión necesaria.
BPS informa la vigencia de 30 días para el enlace inicial y de 10 días para el código SMS de celulares uruguayos. No publica en la información consultada un plazo de resolución independiente para la entrega o activación del usuario.
Uso y cuidado de la contraseña
Al completar la activación, aceptás las condiciones de uso del Usuario personal BPS. El texto contractual consultado indica cambiar la clave inicial en el primer uso y renovarla como medida de precaución en períodos no mayores a tres meses.
No compartas el usuario ni la contraseña: el usuario es personal e intransferible.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para solicitar el Usuario personal BPS?
Para la vía ordinaria de mayores de edad necesitás documento de identidad vigente y en buen estado, un correo electrónico en uso no asociado a otro usuario y un número de celular. Los casos de menores, extranjeros, representantes y residentes en el exterior tienen exigencias específicas.
¿Dónde se tramita el Usuario personal BPS?
La solicitud ordinaria se hace presencialmente en Abitab, Redpagos, ANDA o una sucursal del BPS. La disponibilidad concreta de locales y horarios debe verificarse antes de concurrir.
¿Puedo solicitarlo si no tengo cédula uruguaya?
Sí, si BPS ya tiene registrado el documento o pasaporte con el que figurás ante el organismo. Si no tenés un documento registrado, debés concurrir a una oficina del BPS.
¿Cuánto dura el enlace de activación?
El enlace inicial enviado por correo tiene una vigencia de 30 días. Si vence sin utilizarse, hay que iniciar nuevamente la solicitud. No es la vigencia del usuario ya activado.
¿Qué pasa si declaro un celular extranjero?
La validación por SMS indicada por BPS solo aplica a celulares uruguayos. Con un celular extranjero, BPS indica continuar desde el enlace de activación directamente a la aceptación de condiciones.
¿Puede hacer el trámite otra persona por mí?
Puede hacerlo un apoderado, tutor o curador registrado en BPS bajo las condiciones previstas. Un tercero no registrado como apoderado debe presentar el formulario oficial firmado por el titular, certificación notarial de firma y la documentación requerida.
¿El Usuario personal BPS prueba todos mis aportes o derechos jubilatorios?
No. El usuario permite acceder a servicios autenticados del BPS, pero no acredita por sí mismo períodos de actividad, aportes ni la configuración de un derecho previsional.
Fuentes oficiales
Información oficial del BPS consultada con fichas actualizadas el 17 de marzo de 2026 y páginas modificadas en septiembre de 2026. Los lugares, horarios y condiciones operativas pueden actualizarse.